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Chatbot

Sur devis

Kobaltis vous propose de créer un chatbot pour votre site internet, il vous permettra d’aider vos clients, de répondre à leurs questions et de les rediriger si besoin au cas où ils ne sont pas au bon endroit.

Catégorie :

Description

Un chatbot qu’est ce que c’est ?

Un chatbot est un robot (bot) logiciel qui est capable de discuter (chat) avec un consommateur grâce à un service de conversation automatisée en utilisant des bibliothèques de questions réponses. Il prend souvent la forme d’un personnage animé qui communique avec un langage le plus naturel.

Pourquoi avoir un chatbot ?

Kobaltis peut vous mettre en place sur votre site internet un chatbot pour aider les clients qui ont besoin de réponses à leurs questions ou qui ont besoin de renseignements. Les questions concernent les produits ou services de votre marque. Mais les chatbots peuvent aussi rediriger les personnes vers le service le mieux adapté à leurs demandes.